Blog de Xavier Quérat-Hément (service La Poste)
18 avril 2014 17 h 18 min
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Dans le blog de Xavier Quérat-Hément, directeur Qualité du groupe La Poste, vous trouverez un certain nombre d’informations qui se rapportent à la relation client. Sujet qui intéressera les ent
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Blog de Xavier Quérat-Hément (service La Poste)

Dans le blog de Xavier Quérat-Hément, directeur Qualité du groupe La Poste, vous trouverez un certain nombre d’informations qui se rapportent à la relation client. Sujet qui intéressera les entreprises de l’Hexagone. Le directeur Qualité a créé ce blog Xavierquerathement.fr pour traiter longuement de l’esprit de service, de la relation que les entreprises entretiennent avec la clientèle, et la satisfaction des clients.

Le blog du directeur Qualité traite de ces thèmes sous différents angles. Dans son blog vous remarquerez plusieurs catégories pertinentes qui lui permettent de classer ses billets intéressants. Un de ses articles publié au début du mois d’avril 2014 Xavier Quérat-Hément commente le passage au numérique de la relation client chez Prosodie-Capgemini. Dans cet article le directeur de la communication et de l’Ecosystème, partage sa vision du management de l’esprit de service dans le secteur bancaire et dans le secteur de la relation client multicanale.

Le blogueur expert en relation clients blogue régulièrement. Chaque semaine vous retrouvez de nouveaux articles dans son blog. Vous pouvez ajouter vos commentaires si vous voulez partager votre point de vue. Si vous êtes blogueur, n’hésitez pas à faire un lien vers les billets de Xavier Quérat-Hément.

Suivez le blog de Xavier Quérat-Hément et partagez ses articles dans Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn. Le blogueur expert en relation client est aussi présent dans ces réseaux sociaux. Vous pouvez retweeter ses messages et commenter ses publications dans Facebook.

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